Agente de Soporte técnico (Presencial - San Nicolás de los Garza) - #7460559

ALIA

ATRACCIÓN DE TALENTO

Somos un equipo con una extensa trayectoria en Recursos Humanos; personalizamos el proceso de gestión de talento, relacionándonos con nuestros candidatos, colaboradores, clientes y proveedores profesionalmente, contamos con más de 25 años de experiencia en México dentro de los sectores de Tecnología, Alta Ingeniería y Automotríz.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:

Agente de Soporte técnico 1er Nivel

Esquema y lugar de trabajo:

Presencial - San Nicolás De los Garza, NL.

Disponibilidad para trabajar 5 días por semana (2 días de descanso rotativos)

Disponibilidad para trabajar 8 horas en horario diurno entre las 7:00 am y las 7:00 PM (cambian mensualmente)

Requisitos:

• Licenciatura en Informática o Carrera técnica en sistemas o afín.
• Conocimiento de Excel
• Experiencia en Atención a usuarios o Soporte Técnico remoto
• Conocimientos de ITIL o mejores practicas
• Facilidad de palabra
• Proactivo
• Sentido de Urgencia
• Sin problemas de horario - 5 días laborales por 2 de descanso (cambian mensualmente)
  
  

Ofrecemos:

Sueldo 100% nominal.

Prestaciones de Ley.

¡Te invitamos a conocernos en nuestro sitio web y redes sociales, búscanos como ALIA Integrando Talento!