ERP Application Manager - #7475371

TALTERE

Fecha: hace 2 semanas

ciudad: Puerto Vallarta, Jalisco

Tipo de contrato: Tiempo completo

Importante Grupo Líder Resorts y Club de Vacaciones

Buscamos: ERP Application Manager

Experiencia:

Licenciatura en Ingeniería Informática, administración de empresas o campo de estudio relacionado.
Al menos cinco (5) años de experiencia laboral práctica en el mantenimiento de sistemas, soluciones y aplicaciones.
Al menos tres (3) años de experiencia laboral práctica supervisando en Gestión de la Información o grupos profesionales similares.
Conocimiento intermedio de todas las aplicaciones informáticas y de software relacionadas, como el procesamiento de textos y las hojas de cálculo.
Capacidad para trabajar eficazmente de manera independiente y como parte de un equipo.
Experiencia en el uso de sistemas de tickets.
Experiencia en la creación de documentación técnica. Capacidad para trabajar en plazos ajustados.
La experiencia en la administración de Odoo es una ventaja
La experiencia en la gestión de sistemas de gestión de propiedades (Hotel PMS) es una ventaja
Inglés Avanzado

Funciones / Responsabilidades:

Planificación y operaciones de desarrollo: responsable del gasto de monitoreo para esta función; mantener la gestión de contratos y garantizar que se cumplan los requisitos comerciales. Desarrolla, implementa y supervisa la mejora del proceso operativo para aumentar la calidad del servicio.
Mejora continua: revise el ciclo de vida de desarrollo de software en la cartera actual de aplicaciones y sistemas para reducir la huella actual; reducir incidentes a través del análisis de causa raíz y mejoras proactivas del sistema.
Gestión de proveedores y gestión de contratos: gestione la contratación externa de mantenimiento de aplicaciones y los contratos de software; Implemente y monitoree estándares en torno a la gestión del alcance, la gestión financiera, los acuerdos de nivel de servicio (SLA), garantice el cumplimiento para mitigar el riesgo, aumentar el servicio / impacto comercial y reducir los costos.
Identificación, mitigación y retiro de riesgos: identifique riesgos potenciales con la cartera de aplicaciones e integraciones. Priorizar y crear estrategias de mitigación y retiro de riesgos. Dirigir estrategias de retiro de riesgo.
Liderar proyectos de jubilación de riesgo por prioridades.
Soporte y mantenimiento de aplicaciones: Proporcione soporte de integración y aplicaciones de nivel 2 y nivel 3 para identificar y administrar activamente el portafolio de aplicaciones y la tecnología de soporte.

Beneficios:

$40,000 nominales+ bono por asistencia+ vales de despensa+ Fondo de ahorro+ Apoyo en cambio de residencia

Lugar de trabajo: Puerto Vallarta, Jalisco

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