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¡Importante empresa del giro de Telecomunicaciones, líder en su ramo por expansión te invita a ser parte de su equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos: Ingeniero en soporte de redes N1

Requisitos:

·Escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas, computación, o carreras afines

·Deseable certificación: CCNA o curso

·Experiencia: De 3 años como operador de R&S

.Soporte técnico remoto y/o en sitio

.Experiencia como analista de servicios o ayuda/centro de monitoreo.

·Disponibilidad para rolar turnos PRESENCIAL

Actividades:

Atención a ventanas de servicio.

Soporte técnico remoto y/o en sitio

Experiencia como analista de servicios o ayuda/centro de monitoreo.

Herramientas de soporte remoto

Diagnóstico de incidentes

Monitoreo de distintos puntos

Resolución de fallas y problemas

Atención a usuarios, clientes y proveedores

Documentación y seguimiento de de tickets

Ofrecemos:

·Sueldo competitivo

·Prestaciones superiores a la ley

Lugar de trabajo: Queretaro

Sí cumples con los requisitos solicitados no dudes en aplicar para la vacante, nos contactaremos a la brevedad.

“ Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales”