Servicio al cliente

J&T Express está buscando un profesional entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente y una excelente habilidad en Microsoft Excel, estamos interesados en conocerte.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales.
• Generar, analizar y entregar informes, reportes, utilizando Microsoft Excel indispensable.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
• rastreo de guías, códigos postales, paquetes.
• Contacto vía telefónica.
• Investigación de cuentas.
  
  

Requisitos

• Al menos 1 año de experiencia en un rol de atención al cliente.
• Conocimiento de Microsoft Excel, incluyendo funciones.
• Excelente ortografía.
• Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y bajo presión.
  
  

Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa en crecimiento y crees que tienes lo que se necesita, envíanos tu currículum vitae.

En J&T Express, servicios logísticos estamos comprometidos a brindar una experiencia de cliente excepcional y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión.

¡Te esperamos!