Agente de Cobranza Telefónica

Objetivo Del Puesto

Regularizar la cartera vencida y gestionar el pago puntual vía telefónica de los acuerdos establecidos en los Créditos otorgados, resolviendo las discrepancias y manteniendo registros precisos de las transacciones y compromisos realizados por los clientes.

Responsabilidades

• Contactar a los integrantes del grupo con adeudo.
• Comunicar a los clientes los montos totales de adeudos.
• Generar un convenios de pago con fechas compromiso y montos compromiso.
• Dar seguimiento al convenio en los días y horas pactados.
• Procesar y enviar al cliente sus comprobantes de no adeudo.
• Generar un reporte diario del resultado de su gestión.
  
  

Requisitos

• Escolaridad: Preparatoria Concluida
• Experiencia: 1 año en Cobranza Telefonica de Servicios Financieros en empresas como: Uresti, Callcom, Integra Capital, Afirme (Creditosi), Préstamo Feliz, Atento, Teleperformance, Banorte, Consorcio Juridico, entre otros.
  
  

Compensación

• Sueldo Base $8,480
• Bono Mensual de recuperación $16,000 mínimo.
  
  

Prestaciones

• 15 días de Aguinaldo
• 12 días de Vacaciones
• 25% de Prima Vacacional
  
  

Beneficios Adicionales

• Gimnasio Pagado
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Seguro de Gastos Funerarios
• Descuentos y precios preferenciales
• Programa de Referidos
  
  

Horarios

• Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM
• Sábados de 9:00 AM a 1:00 PM
  
  

Tipo de puesto: Presencial / Tiempo completo