TERRITORIAL ZONA RETAIL TELEFONIA

SUPERVISOR OPERATIVO RETAIL TELEFONIA

Empresa: GRUPO BENBER

Tipo de Empleo: Full-time

Descripción del Puesto

En GRUPO BENBER, líder en el sector de telecomunicaciones, estamos buscando un SUPERVISOR OPERATIVO RETAIL TELEFONIA para formar parte de nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar y gestionar la operación de puntos de venta Movistar, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y excelencia del servicio.

Responsabilidades

• Supervisión y Liderazgo: Coordinación y supervisión de los equipos de trabajo en los puntos de venta Movistar, garantizando el adecuado funcionamiento de las actividades diarias.
• Gestión de Ventas: Análisis y seguimiento de los resultados de ventas, implementación de estrategias para maximizar el desempeño comercial y alcanzar los objetivos establecidos.
• Capacitación y Desarrollo de Personal: Identificación de las necesidades de formación del equipo, facilitando sesiones de capacitación y motivación para mejorar el rendimiento general.
• Control de Inventarios: Supervisión de inventarios y stock de productos, asegurando que se mantengan niveles adecuados y que se realicen las reposiciones necesarias.
• Relación con Clientes: Fomentar un entorno de atención al cliente excepcional, manejando situaciones complejas y asegurando la satisfacción del cliente en todas las interacciones.
• Implementación de Políticas: Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por GRUPO BENBER, así como la normativa específica de Movistar.
• Reportes y Análisis: Elaboración de informes periódicos sobre el desempeño de los puntos de venta, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
  
  

Requisitos

• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en el sector de retail de telecomunicaciones.
• Conocimientos Técnicos: Familiaridad con los productos y servicios de Movistar, así como con técnicas de venta y atención al cliente.
• Habilidades Gerenciales: Capacidad para liderar y motivar equipos, con un enfoque en el logro de resultados y la mejora continua.
• Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar de manera efectiva con el personal y los clientes.
• Orientación a Resultados: Proactividad en la identificación de problemas y búsqueda de soluciones efectivas, con un fuerte enfoque en el cumplimiento de objetivos.
• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana según las necesidades del negocio.
  
  

¿Por Qué Unirte a GRUPO BENBER?

En GRUPO BENBER valoramos a nuestro equipo y ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a resultados. Además, brindamos oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de beneficios competitivo que incluye:

• Capacitación continua y programas de desarrollo.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Beneficios de salud y bienestar.
• Descuentos en servicios y productos de telecomunicaciones.
  
  

Si eres un líder natural con pasión por el servicio al cliente y un fuerte compromiso con el desempeño, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo como SUPERVISOR DE PUNTOS DE VENTA MOVISTAR GRUPO BENBER!

GRUPO BENBER es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.

Requisitos:

• EXPERIENCIA DEMOSTRABLE
• CONSOLIDADAS CAPACIDADES DE GESTIÓN DE CLIENTES
• CAPACIDADES DE LIDERAZGO Y ORIENTACIÓN COMERCIAL
• NOTABLES CAPACIDADES COMUNICATIVAS E INTERPERSONALES
• GRANDES CAPACIDADES ORGANIZATIVAS
• CONTAR CON VEHICULO PROPIO , SE BRINDA APOYO ECONOMICO DE GASOLINA.
• SUELDO DE 13,000 A 15.000 MENSUAL. DE ACUERDO A HABILIDADES
• FAVOR DE NO POSTULAR SI NO VIVES EN LA ZONA O NO REUNES LOS REQUISITOS
• TRABAJO EN CAMPO, INDISPENSABLE CONTAR CON LOS REQUISTOS