Customer Service Specialist (H/F) - SAFRAN AEROSYSTEMS MEXICO
AEROCONTACT
Fecha: hace 5 días
ciudad: Mexicali, Baja California
Tipo de contrato: Tiempo completo
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME. Safran Aerosystems conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. Numéro 1 mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage, Safran Aerosystems est également un acteur majeur des systèmes carburant et fluides.
Mission description
The Customer Account Representative will lead and coordinate customer account activities across various functional disciplines to ensure an exceptional customer experience. Manage performance in line with customer requirements and contract obligations, terms, and conditions. Ensure timely and effective communication with customers, both internally and externally, to meet contract obligations, quality standards, profit targets, and on-time delivery expectations.
Education/Experience
Mission description
The Customer Account Representative will lead and coordinate customer account activities across various functional disciplines to ensure an exceptional customer experience. Manage performance in line with customer requirements and contract obligations, terms, and conditions. Ensure timely and effective communication with customers, both internally and externally, to meet contract obligations, quality standards, profit targets, and on-time delivery expectations.
Education/Experience
- Bachelor's degree from an accredited institution, or related work experience in manufacturing or distribution with strong customer service and problem-solving skills; or a combination of education and related experience.
- Customer service experience in a manufacturing environment preferred. Advance English level