Asesor Telefónico a Socios
Caja Popular Mexicana
Fecha: hace 6 días
ciudad: León de los Aldama, Guanajuato
Salario:
$20,149
por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
¿Buscas estabilidad y formar parte de una institución sólida? Caja Popular Mexicana, cooperativa de ahorro y préstamo líder en el sector, te invita a participar para nuestra oferta de:
Ejecutivo de Soporte a Socios
Si decides aceptar el reto, te ofrecemos:
Sueldo mensual de: $20,149.83 pesos brutos
Contrato directo con Caja Popular Mexicana
Aguinaldo 30 días.
Fondo de Ahorro 13%.
Prima Vacacional Superior a la de la ley.
Días con goce de salario.
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Bono de productividad
Vales de despensa
Seguro de vida
Monedero electrónico (uniformes)
¡Y mucho más!
Tu principal responsabilidad será:
Proveer asistencia de segunda línea a socios en el uso de canales de atención y servicios institucionales, atendiendo quejas, dudas y sugerencias.
Crear informes sobre la atención brindada, incluyendo dudas, quejas e incidencias en el soporte de segunda línea.
Aplicar técnicas y lineamientos establecidos para garantizar la calidad en el servicio de soporte a socios.
¿Qué necesitas para aplicar?
Licenciatura concluida o en curso en: Administración de Empresas, Sistemas, Informática o afín.
Experiencia en Atención telefónica al cliente, aclaraciones y seguimiento de incidencias.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm, domingos de 8:00 am a 3:30 pm.
Sede de trabajo: CALL CENTER, BLVD. ADOLFO LÓPEZ MATEOS 204, CENTRO, 37000
¿Por qué trabajar en Caja Popular Mexicana?
Serás parte de una institución con más de 70 años de experiencia, que valora y respalda el desarrollo de sus colaboradores con estabilidad, prestaciones competitivas y oportunidades de crecimiento.
¡Postúlate ahora, te esperamos!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ejecutivo de Soporte a Socios
Si decides aceptar el reto, te ofrecemos:
Sueldo mensual de: $20,149.83 pesos brutos
Contrato directo con Caja Popular Mexicana
Aguinaldo 30 días.
Fondo de Ahorro 13%.
Prima Vacacional Superior a la de la ley.
Días con goce de salario.
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Bono de productividad
Vales de despensa
Seguro de vida
Monedero electrónico (uniformes)
¡Y mucho más!
Tu principal responsabilidad será:
Proveer asistencia de segunda línea a socios en el uso de canales de atención y servicios institucionales, atendiendo quejas, dudas y sugerencias.
Crear informes sobre la atención brindada, incluyendo dudas, quejas e incidencias en el soporte de segunda línea.
Aplicar técnicas y lineamientos establecidos para garantizar la calidad en el servicio de soporte a socios.
¿Qué necesitas para aplicar?
Licenciatura concluida o en curso en: Administración de Empresas, Sistemas, Informática o afín.
Experiencia en Atención telefónica al cliente, aclaraciones y seguimiento de incidencias.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm, domingos de 8:00 am a 3:30 pm.
Sede de trabajo: CALL CENTER, BLVD. ADOLFO LÓPEZ MATEOS 204, CENTRO, 37000
¿Por qué trabajar en Caja Popular Mexicana?
Serás parte de una institución con más de 70 años de experiencia, que valora y respalda el desarrollo de sus colaboradores con estabilidad, prestaciones competitivas y oportunidades de crecimiento.
¡Postúlate ahora, te esperamos!.
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1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico