Asesor de Servicio
Capital Humano Grupo Fame
Fecha: hace 1 día
ciudad: Morelia, Michoacán
Tipo de contrato: Tiempo completo
¡Importante comercializadora automotriz busca tu talento!
Agencia Automotriz
SOLICITAMOS ASESOR DE SERVICIO
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida
Experiencia en el giro automotriz, inmobiliario o en ventas intangibles como afore, seguros, etc.
Experiencia en Atención al Cliente
Licencia de manejo vigente
Funciones
Asesorar de forma profesional respetuosa y cortes a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo; formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados.
Hacer un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden de reparación de manera detallada, asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo, si se precisara deberá apoyarse con el personal técnico necesario.
Asegurar que los datos del cliente hayan sido capturados de forma correcta y completa de acuerdo a lo datos solicitados en la orden de servicio.
Consultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada del cliente coordinándose con la Asistente de Servicio, llenar e imprimir, en la medida de lo posible, los documentos requeridos con el fin de evitar tiempos de espera para el cliente.
Identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones a través de una recepción activa.
Ofrecemos
Sueldo base y atractivo esquema de comisiones!!!
Prestaciones de ley
Reparto de Utilidades
Capacitación Constante de la marca
Agencia Automotriz
SOLICITAMOS ASESOR DE SERVICIO
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida
Experiencia en el giro automotriz, inmobiliario o en ventas intangibles como afore, seguros, etc.
Experiencia en Atención al Cliente
Licencia de manejo vigente
Funciones
Asesorar de forma profesional respetuosa y cortes a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo; formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados.
Hacer un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden de reparación de manera detallada, asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo, si se precisara deberá apoyarse con el personal técnico necesario.
Asegurar que los datos del cliente hayan sido capturados de forma correcta y completa de acuerdo a lo datos solicitados en la orden de servicio.
Consultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada del cliente coordinándose con la Asistente de Servicio, llenar e imprimir, en la medida de lo posible, los documentos requeridos con el fin de evitar tiempos de espera para el cliente.
Identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones a través de una recepción activa.
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