Ejecutivo telefónico - No ventas

Monitoreo de sistemas informáticos que reflejan el estado de salud de todos los productos
implementados con los clientes
Detección y seguimiento, para la solución de incidentes presentados en la operación de los
productos
Atención de llamadas entrantes para la activación, cancelación o modificación de parámetros
de clientes de tarjetas de débito
Atención de solicitudes de soporte técnico sobre la operación de todos los productos
Responder llamadas de clientes de manera amable y profesional
Brindar información sobre productos o servicios de la empresa
Gestionar quejas o reclamaciones de los clientes de forma eficiente
Coordinar citas o resolver dudas sobre horarios y disponibilidad


Requisitos
Nivel de estudios: Bachillerato General,


Experiencia en el área: Atención al cliente, Call center, Gestión de reclamaciones

Ofrecemos:
Sueldo:
$9,000.00 MXN Neto por Mes

Jornada laboral: Flexibilidad horaria

Modalidad: Presencial

Horario: LUNES A JUEVES DE 2:30 A 10.30 PM Y DOMINGOS DE 2:30 A 10:30 PM ; LUNES A MIERCOLES Y VIERNES DE 2:30 A 10:30 PM Y SABADO 6:30AM A 2:30 PM; MIERCOLES, JUEVES, VIERNES Y SABADO 2:30 A 10:30 PM Y DOMINGO 10:30 A 6:30 PM

Tipo de contrato: Contrato indefinido

Prestaciones:
Prestaciones de ley
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales