Asesor de Retención, Titulación y Atención a Clientes

Lottus Education


Fecha: hace 3 días
ciudad: Cuernavaca, Morelos
Tipo de contrato: Tiempo completo
Universidad Latinoamericana, Solicita

ASISTENTE DE RETENCIÓN, COBRANZA, ATENCION AL CLIENTE y VENTA DE TITULACIÓN

Requisitos

  • Escolaridad: Lic, Concluida en Administración de Empresas, Psicología, Pedagogía, Ingeniería Industrial, o afin.
  • Experiencia: 2 años en puesto similar, otorgando servicio a clientes.

Funciones

 Asesorar al alumno para tramitar apoyo financiero y darle seguimiento puntual a sus pagos.

 Monitorear continuo de la cartera vencida a fin de recuperar las colegiaturas atrasadas y dar seguimiento al proceso de cobranza.

 Realizar la cobranza administrativa desde una colegiatura vencida.

 Revisar en sistema los pagos y/o solicitar a los alumnos con problemas de pago el comprobante para cerrar el proceso.

 Agendar entrevistas con los alumnos con colegiaturas vencidas

 Elaborar reportes de los resultados en lo referente a financiamiento de estudios y recuperación de cartera.

 Elaboración del Oficio de Baja Administrativa (motivo de no pagos)

Ofrecemos

  • Sueldo base de $11,000 mensual bruto
  • Contratación directa por la Universidad
  • Esquema 100% nominal
  • Prestaciones superiores a las de ley (5% en vales de despensa y seguro de vida)

Zona de trabajo: Av Teopanzolco ULA CUERNAVACA

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