Agente de ventas - Call Center

Dar seguimiento a WhatsApp recibidos de cada plaza en la app de Many, perfilar a cliente, brindar información, agendar citas, confirmar citas, seguimiento de visitas para lograr separaciones.
Atender llamadas inbound de cliente solicitando información, perfilar al cliente, brindar información, agendar citas, confirmar citas, seguimiento de visitas para lograr separaciones.
Realizar llamadas de salidas de clientes que solicitaron información por medio de digital, perfilar al cliente, brindar información, agendar citas, confirmar citas, seguimiento de visitas para lograr separaciones.
Confirmación de citas del día
Seguimiento a citas no exitosas del día anterior y de la semana.
Seguimiento a prospectos viables para agendar citas.
Seguimiento a visitas sin contrato, para validar con el cliente que le pareció en cuánto tiempo tomará una decisión o si requiere que le brindemos información de algún otro proyecto.
Dar seguimiento a prospectos que están en su vigencia.



Requerimientos:
Experiencia previa en atención al cliente.
Experiencia en negociación.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimiento intermedio de Excel y herramientas de CRM. (Opcional)
Orientación al detalle y al cumplimiento de objetivos.
Ética profesional y enfoque en resultados.
Orientación al cliente
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 18 y 83 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Comunicación y persuasión, Negociación
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico