Gerente de E-commerce

En búsqueda de nuestra mente maestra del E-commerce!

¿Eres de los que ve una tienda online y ya estás pensando cómo mejorarla? ¿Tienes el radar puesto en cada nuevo trend digital? Si lo tuyo es combinar estrategia, tecnología, marketing y datos para hacer magia online, esta oportunidad es para ti.

En nuestra compañía, el canal digital no es solo un canal más ¡es una prioridad!

Y queremos a alguien que lo lleve al siguiente nivel.

¿Cuál será tu misión?

Orquestar el crecimiento online: No buscamos solo vender más, buscamos vender mejor.

Queremos que definas y ejecutes estrategias que enamoren al cliente desde el primer clic hasta el “gracias por tu compra”.

Colaborarás con equipos de tecnología, marketing, logística y más. Eres el puente entre ideas y resultados. Desde mejoras en el sitio hasta nuevas integraciones.

Leer los datos como si fueran historias: Porque detrás de cada métrica hay una oportunidad. Vas a convertir tráfico, conversiones y ROI en decisiones inteligentes y efectivas.

Desde el primer vistazo hasta el checkout final, vas a mejorar cada paso del recorrido para que nuestros clientes vivan una experiencia inolvidable (y quieran volver).

Supervisar el cuidado al cliente: La atención postventa es parte de la experiencia. Vas a asegurarte de que el soporte online sea tan eficiente como humano.

Gestionarás el presupuesto del canal digital como si fuera tuyo

Requisitos:

¿Qué necesitas traer en en tu experiencia para este viaje digital?

Tu background académico:

• Eres licenciado/a en Mercadotecnia, Administración, Negocios Digitales, Ingeniería o alguna carrera que hable el mismo idioma que el ecommerce.
• Tu inglés no solo es bueno, ¡es tu segundo idioma!
• ¿Tienes una maestría o certificaciones en e-commerce, marketing digital o gestión de proyectos? ¡Punto extra para ti!
  
  

Experiencia:

• Has liderado proyectos de e-commerce por al menos 5 años, y sabes lo que implica hacer crecer un canal online desde adentro.
• Conoces bien las plataformas de venta en línea y has manejado campañas digitales de principio a fin.
• Sabes lo que es dirigir equipos y colaborar con distintas áreas.
  
  

Conocimientos técnicos:

• Dominas herramientas de analítica como Google Analytics, Data Studio y similares. Los datos son tu brújula.
• Has trabajado con CRM, plataformas de automatización de marketing y sabes cómo hacer que todo fluya sin fricción.
• SEO, SEM, UX/UI, email marketing… no son siglas, son parte de tu día a día.
  
  

Habilidades clave:

• Tienes visión estratégica, pero también sabes bajar las ideas al campo de juego.
• Eres analítico/a, orientado/a a resultados y no le tienes miedo a los KPIs.
• Tu comunicación es clara, efectiva y sabes cómo conectar con diferentes perfiles.
• Eres un/a solucionador/a nato/a, tomas decisiones con base en datos y no te tiembla la mano cuando hay que actuar rápido.
• Puedes manejar varios proyectos a la vez sin perder el enfoque (ni el buen humor).