Mesa de Control de Evidencias

En-Trega


Fecha: hace 3 días
ciudad: Santa Catarina, Nuevo León
Tipo de contrato: Tiempo completo
En-trega, líder en el sector de logística y transporte, se encuentra en la búsqueda de un profesional para el puesto de Mesa de Control de Evidencias.

Este rol es fundamental para garantizar la correcta atención al cliente y el control de documentos relacionados con la operación de paquetería y distribución.

Responsabilidades:

  • Atención al Cliente: Brindar soporte y atención a los clientes que requieran información sobre sus envíos, asegurando una respuesta adecuada y oportuna.
  • Control de Documentos: Mantener un registro preciso de los documentos involucrados en el proceso de entrega y liquidación, asegurando que se encuentren en orden y sean fácilmente accesibles.
  • Gestión de Evidencias: Documentar y manejar las evidencias relacionadas con la operación de paquetería, asegurándose de que se cumplan con los estándares establecidos.
  • Seguimiento de Liquidaciones: Colaborar en el proceso de liquidación de los servicios prestados, garantizando que todos los detalles sean capturados y reportados adecuadamente.
  • Interacción con Transportistas: Gestionar la coordinación con los diferentes proveedores de transporte, asegurando que todas las entregas se realicen de manera eficiente.
  • Informe de Incidencias: Reportar cualquier incidencia que se presente durante el proceso de atención al cliente y manejo de documentos, contribuyendo a la mejora continua de los procesos internos.

Requisitos

  • Educación: Título en áreas relacionadas con la logística, administración o atención al cliente.
  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, manejo de documentos o funciones relacionadas.
  • Conocimientos: Familiaridad con el sector de paquetería, transporte y logística.

Habilidades:

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos.
  • Atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficaz.

Beneficios:

  • Sueldo mensual bruto: $14,309.87
  • Prestaciones de ley.
  • Cotización ante el IMSS con el 100% de tu sueldo
  • Fondo de Ahorro.
  • Capacitación constante.
  • Oportunidad de crecimiento
  • Pago de utilidades
  • Uniforme
  • Vales de despensa
  • Dia de cumpleaños con goce de sueldo
  • Seguro de vida
  • Apoyo gastos funerarios
  • Becas para los hijos de colaboradores
  • Vale navideño
  • Banco de tiempo

Ubicación: Av. 300 Parque 300, sobre Av. Colosio, Santa Catarina, Nuevo Leon.

Horario: Lunes a Viernes 10:00 a 20:00 Sábado: 9:00 a 14:30

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Experiencia Requerida: 1 año

Cómo Aplicar

Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en formar parte de nuestro equipo en En-trega, esperamos recibir tu postulación. Buscamos personas comprometidas, dinámicas y con ganas de contribuir al éxito de nuestra empresa a través de una atención de calidad y un control riguroso de los procesos documentales.

En-trega se compromete a promover un ambiente de trabajo inclusivo y diverso. Valoramos la singularidad de cada persona y estamos particularmente interesados en recibir aplicaciones de candidatos de todos los orígenes.

Únete a nosotros y forma parte de un equipo que trabaja con pasión y dedicación en el fascinante mundo de la logística y el transporte. ¡Te esperamos!
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