Atención al cliente / Canales digitales / Chat y llamadas - Hermosillo

Forma parte de una empresa en crecimiento que transforma la experiencia de las personas desde el primer contacto.

Lo que te ofrecemos:

Contratación directa e inmediata
Sueldo base competitivo + bono mensual por desempeño
Prestaciones de ley desde el primer día
Capacitación inicial 100% pagada
Horarios fijos y descansos establecidos
Oportunidades reales de desarrollo profesional
Instalaciones modernas y ambiente colaborativo
Bono adicional por recomendación de talento

Ubicación: Oficinas corporativas en Hermosillo, cerca de Puente Gallo y Blvd. Solidaridad


Principales responsabilidades:

Brindar atención personalizada a clientes vía telefónica o por chat
Capturar, validar y actualizar datos en sistemas digitales
Canalizar solicitudes, reportes o aclaraciones a las áreas correspondientes


Perfil ideal:

Tener 18 años cumplidos o más
Bachillerato trunco o concluido
Conocimiento básico en el uso de equipo de cómputo
Contar con documentación oficial vigente (incluye Constancia de Situación Fiscal actualizada)
Disponibilidad para laborar en horarios fijos


Construye tu trayectoria en una empresa que reconoce tu esfuerzo y apoya tu desarrollo desde el primer día. En Pentafon promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades.
Nuestro proceso de selección se realiza sin distinción alguna por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. Las decisiones se basan exclusivamente en habilidades, experiencia y competencias técnicas.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente