Account Manager Digital

En Parallax buscamos un Account Manager proactivo, organizado y con alta capacidad de comunicación para liderar la relación con una de nuestras cuentas clave. Esta persona será responsable de coordinar la ejecución de proyectos digitales, asegurar la calidad del entregable, mantener una comunicación fluida con el cliente y garantizar que los objetivos de la marca se cumplan de manera estratégica y puntual.

• Ser el punto de contacto principal entre el cliente y los equipos internos (diseño, contenido, medios).
• Coordinar la planificación, ejecución y seguimiento de campañas y proyectos digitales.
• Elaborar y presentar reportes, cronogramas y propuestas de mejora continua.
• Asegurar que las entregas estén alineadas con la estrategia general y los KPIs establecidos.
• Supervisar flujos de trabajo y tareas dentro de plataformas como Monday y Agora pulse.
• Implementar en HubSpot seguimiento para campañas, contactos, mailing y automatizaciones básicas.
• Colaborar en sesiones de brainstorming, propuestas creativas y revisión de entregables.
• Anticiparse a posibles cuellos de botella y coordinar soluciones efectivas.

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas o coordinación de proyectos digitales.
• Habilidad comprobada para liderar reuniones con clientes y presentar avances estratégicos.
• Conocimiento básico/intermedio de HubSpot (CRM, workflows, campañas, formularios, segmentación).
• Excelente capacidad de organización, seguimiento y documentación.
• Alta orientación a resultados y atención al detalle.
• Comunicación asertiva y empática, tanto con clientes como con equipos internos.
• Conocimientos en marketing digital, contenido, redes sociales y automatización.

• Gente curiosa, apasionada por hacer las cosas bien.
• Sentido de responsabilidad y mentalidad colaborativa.
• Capacidad de adaptación y solución en entornos cambiantes.
• Gusto por el diseño, la tecnología y las ideas que mueven a las personas.