Coordinador De Operaciones
Ecodeli Industrial
Fecha: hace 3 días
ciudad: San Juan del Río, Querétaro
Tipo de contrato: Tiempo completo
- Funciones y Responsabilidades Principales Las responsabilidades de un Coordinador de Operaciones son diversas y cruciales para el éxito de la empresa: Planificación y Gestión Operativa: Planificar, organizar y supervisar las actividades diarias de las operaciones, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad. Optimizar los flujos de trabajo y los procesos operativos para aumentar la eficiencia y reducir costos. Gestionar y asignar recursos (personal, equipo, materiales) de manera efectiva para satisfacer las demandas de producción o servicio. Desarrollar e implementar procedimientos operativos estándar (POE) para asegurar la consistencia y calidad. Supervisión y Liderazgo de Equipos: Supervisar al personal operativo, incluyendo la asignación de tareas, la capacitación y el desarrollo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, promoviendo la comunicación efectiva dentro del equipo. Realizar evaluaciones de desempeño y brindar retroalimentación constructiva al personal a su cargo. Control y Análisis de Desempeño: Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) operativos y analizar los datos para identificar áreas de mejora. Elaborar informes de rendimiento operativo y presentarlos a la dirección. Implementar acciones correctivas y preventivas para abordar desviaciones y mejorar la eficiencia. Gestión de Inventarios y Suministros (si aplica): Coordinar con el área de compras y logística para asegurar la disponibilidad de materiales y suministros. Supervisar los niveles de inventario y optimizar la rotación para evitar desabastecimientos o excesos. Relación con Clientes y Proveedores: Resolver problemas operativos que puedan afectar al cliente, garantizando su satisfacción. Colaborar con proveedores para asegurar la calidad y el cumplimiento de los plazos de entrega. Seguridad y Cumplimiento: Asegurar que todas las operaciones cumplan con las normativas de seguridad, salud ocupacional y calidad pertinentes. Implementar y mantener programas de seguridad en el lugar de trabajo. Perfil Para destacar como Coordinador de Operaciones, se buscan profesionales con las siguientes habilidades y características: Formación Académica: Licenciatura o Ingeniería en áreas como Logística, Industrial, Administración de Empresas, Cadena de Suministro o campo relacionado. Se valoran estudios de posgrado o diplomados en Operaciones, Lean Manufacturing, Six Sigma o Gestión de Proyectos. Experiencia Laboral: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia progresiva en roles operativos o de supervisión, preferentemente en el sector de la empresa. Experiencia demostrable en la optimización de procesos y la gestión de equipos. Experiencia en el manejo de sistemas de gestión (ERP, WMS, etc.) es una ventaja. Habilidades Técnicas: Conocimiento sólido de los principios de gestión de operaciones, logística y cadena de suministro. Manejo avanzado de paquetería Microsoft Office (especialmente Excel para análisis de datos y Word para informes). Familiaridad con herramientas de mejora continua (Lean, Six Sigma, 5S, Kaizen). Capacidad para interpretar datos operativos y tomar decisiones basadas en ellos. Competencias Personales:Liderazgo y Habilidades Gerenciales: Capacidad para motivar, guiar y desarrollar equipos de trabajo. Resolución de Problemas: Habilidad para identificar rápidamente los problemas operativos y proponer soluciones efectivas. Pensamiento Analítico: Capacidad para analizar datos complejos y convertirlos en información útil para la toma de decisiones. Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto con el equipo como con la alta dirección y clientes. Proactividad y Orientación a Resultados: Iniciativa para identificar oportunidades de mejora y enfocarse en el logro de los objetivos. Organización y Planificación: Habilidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, manteniendo la priorización. Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a los cambios en el entorno operativo y las prioridades del negocio. Orientación al Servicio: Enfoque en la satisfacción del cliente interno y externo.