Analista Mesa de Servicio / Experiencia en SQL Server - Iztacalco
Nadro S.A.P.I de C.V.
Fecha: hace 3 días
ciudad: Iztacalco, Ciudad de México
Salario:
$17,000
por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
Farmatodo empresa líder en el sector farmacéutico, se encuentra en búsqueda de tu talento.
Solicitamos: Analista Mesa de Servicio
Requisitos:
• Licenciatura Sistemas computacionales o afín. INDISPENSABLE
• Conocimientos: SQL Server, conocimiento de Mesa de Servicio ITIL, paquetería de Office, Any Desk, Modulos Farmaretail, Correo Outlook, PDF, WinZip. INDISPENSABLE
• Experiencia en mesa de servicio, trato con usuarios, facilidad de resolución de problemas.
• Disponibilidad para rolar turnos para poder cubrir.
Funciones
• Atender llamadas de usuarios con problemas o incidentes del sistema.
• Identificar, diagnosticar y solucionar problemas o incidentes del sistema.
• Seguimiento a casos que son escalados a otras áreas o proveedor externo.
• Manejo del software de servicio para poder presentar estadísticas.
Ofrecemos
• Sueldo $17000 brutos al mes
• Prestaciones de ley
• Seguro de vida
• Contratación directa por la empresa.
• Crecimiento laboral.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
4 años de experiencia
Conocimientos: SQL Server
Palabras clave: analyst, service, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver, mozo
Solicitamos: Analista Mesa de Servicio
Requisitos:
• Licenciatura Sistemas computacionales o afín. INDISPENSABLE
• Conocimientos: SQL Server, conocimiento de Mesa de Servicio ITIL, paquetería de Office, Any Desk, Modulos Farmaretail, Correo Outlook, PDF, WinZip. INDISPENSABLE
• Experiencia en mesa de servicio, trato con usuarios, facilidad de resolución de problemas.
• Disponibilidad para rolar turnos para poder cubrir.
Funciones
• Atender llamadas de usuarios con problemas o incidentes del sistema.
• Identificar, diagnosticar y solucionar problemas o incidentes del sistema.
• Seguimiento a casos que son escalados a otras áreas o proveedor externo.
• Manejo del software de servicio para poder presentar estadísticas.
Ofrecemos
• Sueldo $17000 brutos al mes
• Prestaciones de ley
• Seguro de vida
• Contratación directa por la empresa.
• Crecimiento laboral.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
4 años de experiencia
Conocimientos: SQL Server
Palabras clave: analyst, service, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver, mozo