Coordinador Operativo - Industria Textil
Rock Hampton
Fecha: hace 2 días
ciudad: Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tipo de contrato: Tiempo completo
¿Quiénes somos?
Somos una empresa mexicana en expansión dedicada a la fabricación y comercialización de uniformes corporativos de alta calidad. Trabajamos con empresas líderes en sectores como hotelería, retail, logística y salud. Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada al cliente para coordinar los pedidos de principio a fin y asegurar una experiencia impeca
¿Cuál será tu misión?
Ser el puente entre el área comercial, producción y el cliente, asegurando que cada pedido se entregue en tiempo, forma y con la calidad esperada.
Responsabilidades clave
Recibir y verificar pedidos enviados por el equipo de ventas.
Generar cotizaciones, fichas técnicas y órdenes de producción.
Coordinar el seguimiento con las áreas de diseño, taller y logística.
Mantener al cliente informado sobre el estatus de su pedido.
Gestionar incidencias, ajustes y solicitudes postventa.
Registrar toda la información en el CRM (HubSpot o similar).
Identificar oportunidades de recompra y fidelización.
Requisitos
Carrera técnica o licenciatura en ingeniería industrial, diseño textil/moda, administración o afín.
Mínimo 2 años de experiencia en coordinación de pedidos, atención B2B o customer success.
Excelentes habilidades de organización y seguimiento.
Dominio de Excel/Google Sheets y plataformas de CRM.
Conocimiento básico en procesos textiles o manufactura ligera (deseable).
Comunicación clara, empática y profesional.
Ofrecemos
Sueldo base: $15,000 a $22,000 MXN brutos mensuales.
Bonos de desempeño
Oportunidad de crecimiento en empresa en expansión.
Ambiente colaborativo y enfoque en mejora continua.
Capacitación constante en producto, procesos y herramientas digitales.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo, industry, industrial, industria
Somos una empresa mexicana en expansión dedicada a la fabricación y comercialización de uniformes corporativos de alta calidad. Trabajamos con empresas líderes en sectores como hotelería, retail, logística y salud. Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada al cliente para coordinar los pedidos de principio a fin y asegurar una experiencia impeca
¿Cuál será tu misión?
Ser el puente entre el área comercial, producción y el cliente, asegurando que cada pedido se entregue en tiempo, forma y con la calidad esperada.
Responsabilidades clave
Recibir y verificar pedidos enviados por el equipo de ventas.
Generar cotizaciones, fichas técnicas y órdenes de producción.
Coordinar el seguimiento con las áreas de diseño, taller y logística.
Mantener al cliente informado sobre el estatus de su pedido.
Gestionar incidencias, ajustes y solicitudes postventa.
Registrar toda la información en el CRM (HubSpot o similar).
Identificar oportunidades de recompra y fidelización.
Requisitos
Carrera técnica o licenciatura en ingeniería industrial, diseño textil/moda, administración o afín.
Mínimo 2 años de experiencia en coordinación de pedidos, atención B2B o customer success.
Excelentes habilidades de organización y seguimiento.
Dominio de Excel/Google Sheets y plataformas de CRM.
Conocimiento básico en procesos textiles o manufactura ligera (deseable).
Comunicación clara, empática y profesional.
Ofrecemos
Sueldo base: $15,000 a $22,000 MXN brutos mensuales.
Bonos de desempeño
Oportunidad de crecimiento en empresa en expansión.
Ambiente colaborativo y enfoque en mejora continua.
Capacitación constante en producto, procesos y herramientas digitales.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo, industry, industrial, industria