Ejecutivos BDC (Operadores Telefónicos para Agencias de Autos)

Empresa líder en el sector automotriz solicita por crecimiento:

EJECUTIVOS BDC (OPERADORES TELEFÓNICOS PARA AGENCIAS DE AUTOS)

REQUISITOS:
• Escolaridad: Bachillerato en adelante.
• Experiencia: En atención al cliente.
• Manejo de CRM y bases de datos.
• Perfilamiento de clientes.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Manejo de llamadas, WhatsApp y redes sociales.
• Seguimiento a leads digitales.
• Conocimiento básico en procesos de ventas.
• Manejo de paquetería Office.
• Enfoque en cumplimiento de objetivos y KPIs.

FUNCIONES:
• Dar seguimiento a leads generados por medios digitales y tradicionales.
• Realizar llamadas de prospección y seguimiento a clientes.
• Agendar citas para el área de ventas y servicio.
• Actualizar y administrar la base de datos en CRM.
• Confirmar asistencia de clientes a citas programadas.
• Brindar atención y orientación al cliente de manera oportuna.
• Canalizar clientes con el asesor correspondiente.
• Dar seguimiento post visita y post venta.
• Cumplir con métricas de contacto, seguimiento y conversión.
• Elaborar reportes de seguimiento y productividad.

OFRECEMOS:
• $9,451 mensuales + Excelentes comisiones.
• Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidad de crecimiento a mediano plazo.
• Horario de trabajo: Lunes a Viernes 9 - 7:30. Sábado 9 - 2.
Lugar de trabajo: Blvrd 14 Sur, Col. Anzures, CP 72530, Puebla Puebla.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia