Telemarketing atención a cliente

¡Forma parte de nuestro equipo comercial!

Somos una empresa comercializadora en crecimiento y buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y pasión por las ventas para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Telemarketing.

Si te gustan los retos, la atención al cliente y generar oportunidades de negocio, esta vacante es para ti.

Objetivo del puesto

Generar oportunidades de venta mediante la prospección telefónica, seguimiento de clientes, recuperación de cotizaciones y atención comercial, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa.

Principales responsabilidades

Realizar llamadas de prospección a clientes potenciales.

Dar seguimiento a cotizaciones enviadas para concretar ventas.

Mantener contacto permanente con clientes activos y potenciales.

Detectar necesidades y oportunidades de negocio.

Agendar citas para el equipo de ventas cuando sea necesario.

Actualizar bases de datos y registros de clientes.

Brindar atención telefónica y seguimiento a solicitudes comerciales.

Apoyar en campañas comerciales y promociones.

Cumplir con indicadores de llamadas, seguimiento y generación de oportunidades.

Elaborar reportes de actividades y resultados.

Requisitos
Estudios Mínimos: Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiencia mínima de 2 año en telemarketing, ventas telefónicas, atención a clientes o call center.
Facilidad de palabra y excelente comunicación.
Manejo básico de computadora y Office.
Experiencia en seguimiento comercial y atención al cliente.
Deseable experiencia en empresas comercializadoras, distribución o ventas B2B.
Competencias

Excelente actitud de servicio.

Orientación a resultados.

Habilidad de negociación.

Organización y seguimiento.

Proactividad.

Comunicación efectiva.

Capacidad de persuasión.

Ofrecemos:

Estabilidad laboral
18 días de aguinaldo
3% Fondo de ahorro
50% de prima vacacional
Vacaciones de ley (al obtener la planta, se pueden comenzar a disfrutar)
Gastos médicos menores (titular y familiar)
Vales de Despensa
Seguro de vida
Uniformes
Capacitación e Inducción constante
Trabajamos sobre un esquema de integración de equipos, mediante la realización de eventos corporativos, como Teambuilding anuales para colaboradores entre otros
Modalidad: Presencial
Horario laboral: L a V 09:00 am a 6:00 pm, Sábados 09:00 am a 2:00 pm
1 hora para comer
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
2 años de experiencia
Edad: A partir de 22 años
Conocimientos: Comunicación verbal, Enfoque a resultados, Atención al cliente
Palabras clave: telemaketer, televendedor, care, costumer, cliente