Supervisor Butler
Palace Resorts
Fecha: hace 5 días
ciudad: Cabo San Lucas, Baja California Sur
Tipo de contrato: Tiempo completo
Supervisar la ejecución impecable del servicio de mayordomía, asegurando que cada huésped VIP reciba una experiencia personalizada, elegante y consistente con los estándares de ultra lujo del hotel.
Responsabilidades principales
Supervisar turnos y asignación de butlers.
Asegurar cumplimiento de estándares de servicio ultra personalizado.
Monitorear preferencias y perfiles de huéspedes VIP.
Resolver incidencias antes de que escalen.
Capacitar y dar coaching constante al equipo.
Coordinar con Front Office, Concierge, Housekeeping y F&B.
Validar montajes especiales, y experiencias sorpresa.
Apoyar directamente en servicio cuando la ocupación lo requiera.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
5 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 30 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Responsabilidades principales
Supervisar turnos y asignación de butlers.
Asegurar cumplimiento de estándares de servicio ultra personalizado.
Monitorear preferencias y perfiles de huéspedes VIP.
Resolver incidencias antes de que escalen.
Capacitar y dar coaching constante al equipo.
Coordinar con Front Office, Concierge, Housekeeping y F&B.
Validar montajes especiales, y experiencias sorpresa.
Apoyar directamente en servicio cuando la ocupación lo requiera.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
5 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 30 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Cómo postularme
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