Recepcionista

¡THOR ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO RECEPCIONISTA!

Buscamos a una persona que se distinga por su actitud de servicio y sentido de hospitalidad, que disfrute recibir a las personas, anticiparse a sus necesidades y generar una experiencia cálida, profesional y eficiente para colaboradores, clientes y visitantes.

Objetivo del puesto

Brindar atención cordial y oportuna al personal interno y externo, asegurando que cada persona se sienta bienvenida y correctamente atendida. Asimismo, mantener el control de la recepción, correspondencia y paquetería, además de apoyar en las actividades administrativas necesarias para el cumplimiento de los objetivos de la organización.

Responsabilidades

Recibir y atender a visitantes externos con amabilidad y disposición de servicio, canalizándolos oportunamente con el área correspondiente.

Registrar y llevar el control de las personas que ingresan a las oficinas corporativas.

Administrar el calendario, las reservaciones y el uso de las salas de juntas.

Coordinarse con las asistentes para anticipar las reuniones y preparar los requerimientos de cada una.

Verificar que las salas de juntas se encuentren limpias, ordenadas y en óptimas condiciones.

Coordinar y apoyar en desayunos, comidas y working lunches, procurando en todo momento una atención de excelencia.

Capacitarse en el sistema de videoconferencia de la Sala de Consejo para apoyar a colaboradores y visitantes en sus conexiones, evitando contratiempos.

Atender llamadas telefónicas y canalizarlas de manera correcta y oportuna.

Recibir y entregar paquetería, mensajería y correspondencia a las áreas correspondientes.

Llevar el control de los acuses de recibido de documentos y paquetería.

Elaborar cotizaciones de servicios de paquetería y mensajería.

Controlar la papelería y los insumos necesarios para la operación.

Mantener actualizado el directorio de extensiones internas y números celulares del personal.

Perfil que buscamos

Actitud de servicio y hospitalidad indispensables.

Inglés intermedio.

Imagen profesional y trato cordial.

Inteligencia emocional.

Comunicación asertiva.

Proactividad y capacidad para anticiparse a las necesidades.

Facilidad de trato y gusto por la atención a las personas.

Organización y atención al detalle.

Capacidad para resolver conflictos y responder ante imprevistos.