Coordinador de CRM y Ventas Digitales

Buscamos un Coordinador de CRM y Ventas Digitales para integrarse a una empresa del sector salud y bienestar, con enfoque en seguimiento comercial, atención a prospectos y desarrollo de clientes.

La posición combina ventas, seguimiento de leads, organización comercial y apoyo operativo, por lo que buscamos a una persona organizada, proactiva, con facilidad de palabra y orientación a resultados.

Responsabilidades:

• Gestionar y dar seguimiento a aproximadamente 50–100 leads semanales.
• Contactar prospectos por llamada, correo y mensajería.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a reuniones comerciales.
• Mantener actualizado el CRM y el pipeline de oportunidades.
• Dar seguimiento a prospectos hasta avanzar hacia la conversión y cierre de clientes.
• Reactivar oportunidades y prospectos pendientes.
• Registrar notas, estatus y próximas acciones dentro del CRM.
• Mantener organizada la agenda y reuniones.
• Elaborar reportes de seguimiento comercial.
• Brindar apoyo en actividades administrativas y controles básicos.
• Participar en capacitaciones sobre los productos y el proceso comercial.
• Mantener comunicación con prospectos y clientes tanto en español como en inglés.

Perfil que buscamos:

• Experiencia en ventas, atención a clientes, prospección, seguimiento comercial o áreas relacionadas.
• Inglés avanzado B2+/C1, especialmente conversacional.
• Facilidad y seguridad para realizar llamadas en inglés.
• Excelente capacidad de organización y seguimiento.
• Orientación a ventas, resultados y cierre.
• Manejo de Excel y/o Google Sheets.
• Facilidad para aprender productos especializados.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo.

Deseable:

• Experiencia utilizando CRM como Salesforce, HubSpot o similares.
• Experiencia en lead management, appointment setting o cierre de ventas.
• Conocimientos administrativos básicos.
• Experiencia trabajando con clientes o prospectos internacionales.