Supervisor de Customer Service

¿Alguna vez pensaste en formar parte de una empresa que reimagina la química todos los días para construir un mundo mejor?

Ese es el propósito de Indorama Ventures, ¡y queremos que tú nos acompañes en este camino!

Estamos en busca de profesionales innovadores, colaborativos y que estén listos para asumir el desafío de trabajar en una empresa en constante expansión internacional.

Valoramos la flexibilidad, el trabajo en equipo, y creemos que el impacto de nuestras acciones va mucho más allá de la industria química.

Aquí, la diversidad importa.

Nuestro ambiente de trabajo es inclusivo, plural y está guiado por el respeto, la ética y la igualdad de oportunidades para todos.

¿Qué buscamos?

Supervisor de Customer Service

Lidera la estrategia de atención al cliente y coordina al equipo de Customer Service para garantizar excelencia operativa, satisfacción del cliente y cumplimiento de procesos comerciales y logísticos.

Experiencia profesional requerida

• 7 a 10 años en Customer Service
• Experiencia liderando equipos
• Conocimiento del proceso Order to Cash, logística y comercio exterior
  
  

Formación académica requerida

• Licenciatura en áreas económico‑administrativas, ingeniería, química o afín
  
  

Idiomas

• Inglés avanzado (indispensable)
• Portugués (deseable)
  
  

Herramientas/tecnologías

• ERP / SAP
• Gestión de órdenes de venta
  
  

¿Qué ofrecemos?

Un paquete de compensación competitivo, que incluye:

• Seguro médico
• WellHub / TotalPass
• Seguro de vida
• Y otros beneficios exclusivos
  
  

La división de la que formarás parte tiene un fuerte reconocimiento global en la industria química. Contamos con un portafolio amplio de soluciones y altos estándares de entrega para mercados como Crop Solutions, Home and Personal Care, Coatings, Energy & Resources y Performance Products.

Aquí, puedes marcar la diferencia. ¡Únete a nosotros!