Telefonista Hs Hotsson Hotel León
HS HOTSSON Hotels & Resorts
Fecha: hace 2 días
ciudad: León de los Aldama, Guanajuato
Tipo de contrato: Tiempo completo
HOTEL HS HOTSSON LEÓN GTO¡¡TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO!!
TELEFONISTAREQUISITOSEdad: 25 a 40 añosEscolaridad: Preferentemente carrera en turismoObjetivo: EJECUTAR Y GARANTIZAR que las llamadas de solicitudes de todos nuestros huéspedes y clientes internos se respondan y se den seguimiento de manera correcta y constante hasta quedar solucionados, garantizando así la satisfacción de los mismos.Manejo de idioma ingles indispensableExperiencia mínima de 1 año.ACTIVIDADES:Atender llamadas de huéspedes, llamadas externas y solicitudes de los departamentos internos y colaboradores.Realizar registros de las solicitudes de llamadas externas, así como un récord en bitácora la cual se archiva por periodo mensual para su validación.Realización diaria de los cambios de turno el llenado de check list de call center.Realiza diariamente el llenado y envió del formato Market Share, el cual refleja el porcentaje que tenemos del mercado de un producto o servicio específico.
¡¡ VEN Y FORMA PARTE DE LA EXPERIENCIA HS HOTSSON!!
#J-*****-Ljbffr
TELEFONISTAREQUISITOSEdad: 25 a 40 añosEscolaridad: Preferentemente carrera en turismoObjetivo: EJECUTAR Y GARANTIZAR que las llamadas de solicitudes de todos nuestros huéspedes y clientes internos se respondan y se den seguimiento de manera correcta y constante hasta quedar solucionados, garantizando así la satisfacción de los mismos.Manejo de idioma ingles indispensableExperiencia mínima de 1 año.ACTIVIDADES:Atender llamadas de huéspedes, llamadas externas y solicitudes de los departamentos internos y colaboradores.Realizar registros de las solicitudes de llamadas externas, así como un récord en bitácora la cual se archiva por periodo mensual para su validación.Realización diaria de los cambios de turno el llenado de check list de call center.Realiza diariamente el llenado y envió del formato Market Share, el cual refleja el porcentaje que tenemos del mercado de un producto o servicio específico.
- APTITUDES:Organización y planificaciónResponsable.Conocimiento de técnicas.Trabajo en equipo.Disponibilidad de rolar horariosOFRECEMOS:Sueldo base (pago quincenal), Fondo de ahorro, Caja de ahorro, Vales de despensa, Servicio de comedor gratuito, Uniformes, Estabilidad y Crecimiento profesional.Interesados, favor de postularse por este medio o bien, enviar su CV actualizado al correo electrónico ****** o al teléfono ************, para agendar entrevista.Dirección: Blvd.
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