(MX)PROMOTOR M1000

Descripción de puesto

Ofrecer servicio personalizado con el objetivo de lograr las metas de venta de productos, incrementando la cobertura y penetración en cartera de clientes y efectividad en la cobranza de los créditos otorgados.

Principales responsabilidades

• Lograr su objetivo de venta de productos (cemento, multiproductos y agregado)
• Prospectar nuevos clientes, aumentar la recurrencia y cobertura de clientes actuales.
• Mantener una cartera vencida 0 ò con tendencia a ello.
• Dar seguimiento para asegurar un buen servicio al Cliente, monitorear y reportar situaciones de mercado.
• Realizar entrega oportuna de publicidad a los Clientes.
• Brindar información respecto a la operación de las actividades y/o funciones que realizan con los Clientes, cuando lo requiera el Auditor M1000
• Realizar servicio post –venta.
  
  

Retos del puesto

• Seguir procedimientos de cobro, conforme a Política.
• Evitar resguardar efectivo, depositándolo el mismo día.
• Programar y gestionar los pedidos diarios.
• Mantener comunicación directa con el Cliente de manera efectiva.
• Entregar folios con las fichas de depósito correspondientes al finalizar el día y solicitar nuevos folios.
  
  

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad

• Administración
• Mercadotecnia
• Ingeniería industrial, afín
  
  

Experiencia Requerida

• 1 a 3 años en estrategias de venta
• Habilidades de negociación
  
  

Conocimiento Requerido

• Microsoft Excel (intermedio)
• Microsoft Power Point (intermedio)
• Manejo de automóvil
  
  

Competencias Críticas

• Toma de decisiones
• Actuar con integridad
• Servicio al cliente
• Proactivo
  
  

Relaciones

Internas

• Administrador de cartera
• Back Office
  
  

Externas

• Clientes externos
  
  

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.