Merchant Solutons Coordinator

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Merchant Solutons Coordinator

Resumen

Impulsar iniciativas de Merchant Solutions y Financial Products de principio a fin, conectando

negocio, producto, tecnología y partners externos para convertir prioridades estratégicas en

soluciones implementables y escalables, con alcance multirregional.

Responsabilidades

Descripción de Puesto:

Producto y ejecución de negocio

• Gestionar iniciativas y workstreams de Merchant Solutions desde discovery y definición
  
  

hasta piloto, lanzamiento y seguimiento de desempeño.

• Traducir prioridades de negocio y producto en requerimientos funcionales, planes de
  
  

ejecución, milestones y entregables.

• Participar en evaluaciones de producto, business cases, pricing, unit economics y análisis
  
  

de viabilidad.

• Evaluar alternativas de producto, partners y modelos operativos, identificando riesgos,
  
  

trade-offs y recomendaciones.

• Identificar oportunidades y brechas de producto, operación o negocio y desarrollar
  
  

propuestas para atenderlas.

• Payments y Merchant Solu-ons
• Participar en iniciativas relacionadas con payment acceptance, acquiring, Visa Direct,
  
  

money movement y financial products.

• Contribuir al diseño de propuestas de valor para merchants, customer journeys, opera-ng
  
  

models y estructuras de partners.

• Apoyar el desarrollo y escalamiento de soluciones en diferentes mercados, payment rails y
  
  

entornos regulatorios.

• Par-cipar en la definición de pilotos, preparación de lanzamientos y evaluación de
  
  

desempeño posterior al lanzamiento.

Partners y stakeholders

• Trabajar directamente con partners estratégicos, payment networks, ins-tuciones
  
  

financieras, proveedores tecnológicos y otros stakeholders externos.

• Coordinar iniciativas con equipos de Product, Technology, Opera-ons, Compliance,
  
  

Finance, Legal y Commercial.

• Iden-ficar dependencias, riesgos y bloqueadores, impulsando su resolución y
  
  

escalamiento oportuno.

• Preparar recomendaciones y materiales para apoyar la toma de decisiones de senior
  
  

management.Tecnología e implementación

• Trabajar directamente con equipos de Technology y Software Development para convertir
  
  

necesidades de negocio en soluciones implementables.

• Comprender funcionalmente APIs, integraciones, flujos entre sistemas y dependencias
  
  

técnicas.

• Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales.
• Par-cipar en testing, UAT, implementación, resolución de incidencias y launch readiness.
• Aplicar conocimientos generales de SoUware Development Lifecycle y Agile/Product
  
  

Development.

• Traducir restricciones y dependencias técnicas en implicaciones para el negocio.
  
  

Seguimiento y operación

• Mantener documentación de requerimientos, milestones, riesgos, decisiones y
  
  

pendientes.

• Dar seguimiento a KPIs e indicadores de desempeño.
• Mantener visibilidad sobre decisiones, dependencias y responsables.
• Contribuir a la creación y mejora de procesos opera-vos escalables.
  
  

Requisitos

• 4+ años de experiencia profesional relevante en payments, fintech, financial products,
  
  

merchant services, acquiring o servicios financieros digitales.

• Experiencia en posiciones de Product Management, Program Management, Business
  
  

Opera-ons o similares.

• Gestión de iniciativas complejas end-to-end, desde definición y coordinación hasta
  
  

implementación y seguimiento.

• Haber trabajado directamente con partners externos y stakeholders senior, o evidencia
  
  

clara de haber tenido responsabilidades equivalentes.

• Licenciatura concluida en Ingeniería, Administración, Negocios, Finanzas o carrera a_n.
• Experiencia trabajando directamente con equipos de Technology / SoUware Development.
• Entendimiento funcional de APIs, integraciones y flujos entre sistemas.
• Capacidad para traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales.
• Experiencia participando en testing, UAT e implementaciones.
• Conocimiento general de SDLC y Agile/Product Development.
• Exposición a operaciones mul-rregión, cross-border o diferentes entornos regulatorios.
• Experiencia participando en la definición, lanzamiento o escalamiento de productos
  
  

financieros.

• Inglés profesional.
• Capacidad analí-ca, pensamiento estructurado y resolución de problemas.Experiencia deseable
• Merchant acquiring o merchant services.
• Payment acceptance, payment networks o card schemes.
• Se`lement, reconciliation, payouts o money movement.
• Cross-border payments.
• Desarrollo de business cases, pricing, unit economics o análisis de viabilidad comercial.
• Diseño o mejora de customer journeys, opera-ng models o service models.
• Definición de KPIs y métricas de performance.
• Experiencia trabajando en diferentes países o regiones.
  
  

Competencias clave

• Ownership.
• Inicia-va.
• Pensamiento estructurado.
• Adaptabilidad.
• Capacidad para trabajar con ambigüedad.
• Autonomía.
• Comunicación y gestión de stakeholders.
• Orientación a resultados.
  
  

Nuestra Oferta De Valor

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