Recepcionista Club Med Resort México o al extranjero
Club Med
Fecha: hace 1 semana
ciudad: Cancún, Quintana Roo
Tipo de contrato: Tiempo completo
Eres
Entonces, ¿listo/a para hacer las maletas?
Todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.
- Sociable, sabres construir relaciones con nuestros clientes y establecer confianza.
- Servicial y con poder de escucha activa, gracias a ti nuestros clientes no tendrán más que soluciones.
- Multilingüe, dominas al menos dos idiomas y te sientes cómodo tratando con una clientela internacional.
- Asistir a nuestros clientes desde su llegada hasta su salida (check-in/check-out) y durante su estancia (transporte, cambios de habitación, etc.).
- Ofrecer una cálida bienvenida y un apoyo individualizado a todos los clientes, adaptado a su estatus de fidelidad y nacionalidad.
- Conocer perfectamente y compartir con los clientes toda la información (complejo y alrededores), normas, productos y servicios ofrecidos en el complejo y dentro del Club Med.
- Optimizar proactivamente la difusión de la información y, si es necesario, traducir documentos y eventos a su lengua materna.
- Conocer y aplicar la política interna de pagos y facturación y ser responsable de todas las operaciones financieras realizadas dentro de su perímetro de trabajo.
- Hacer sugerencias a tu jefe para mejorar las operaciones diarias y la experiencia del cliente.
- Conocer y aplicar las normas de Salud y Seguridad y todos los procedimientos de emergencia y evacuación.
- Participar en la generación de ventas adicionales en el Resort.
Entonces, ¿listo/a para hacer las maletas?
Todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.
Cómo postularme
Para solicitar este empleo, debe autorizarse en nuestro sitio web. Si aún no tiene una cuenta, regístrese.
Publicar un currículumVer más empleos en Cancún, Quintana Roo